Regulamin świadczenia usług
- Przedmiot regulaminu – Ustala zasady świadczenia usług przez Błyskawiczny Serwis Domowy dotyczące diagnostyki, napraw i konserwacji urządzeń AGD.
- Zgłoszenie usługi – Klient zgłasza usługę przez e-mail. Po weryfikacji zlecenia następuje ustalenie terminu wizyty.
- Wycena – Klient otrzymuje informację o przewidywanych kosztach po wstępnej diagnozie przed przystąpieniem do naprawy.
- Zakres odpowiedzialności – Serwis odpowiada za prawidłowe wykonanie usługi i przestrzega gwarancji, ale nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z wcześniejszych napraw osób trzecich czy niewłaściwego użytkowania sprzętu.
- Płatności – Płatności dokonywane są po wykonaniu usługi, gotówką lub przelewem bankowym po wcześniejszym uzgodnieniu.
- Gwarancja – Na wszystkie wykonane usługi udzielana jest gwarancja – jej zakres i czas określane są indywidualnie.
- Reklamacje – Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres e-mail serwisu. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni roboczych.
- Ochrona danych – Szczegóły przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz RODO.
- Zmiany regulaminu – Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie z zachowaniem praw nabytych klientów.